Analista post venta
¡SOMOS NEXO GROUP Y ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO!
Somos una empresa especializada en Recursos Humanos, con más de 20 años de experiencia en el mercado nacional.
Si te interesa desarrollarte como Analista de Postventa y formar parte del equipo de nuestro cliente, ubicado en Zona Sur, Córdoba Capital— ¡este es tu momento para crecer y construir tu futuro profesional!
🛠️ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Atención al cliente (telefónica, por mail u otros canales) para la recepción de pedidos de repuestos.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Perfil comercial orientado al cliente.
- Habilidad para la negociación.
- Tolerancia a la presión.
- Gestión de la satisfacción del cliente.
- Gestión operativa de servicios (dentro y fuera de garantía).
- Aplicación de normativa vinculada al sistema de gestión de la calidad.
- Gestión y venta de repuestos.
- Diseño y mantenimiento de la red de servicio técnico postventa a nivel nacional, en línea con los requerimientos de la Gerencia Comercial.
- Coordinación logística en caso de envío de equipos a fábrica (transporte, retiro y devolución al cliente).
- Seguimiento del servicio técnico (reparación realizada, fechas y evaluación del cliente).
- Atención al cliente (telefónica, por mail u otros canales) para la recepción de pedidos de repuestos.
💡 Será valorado:
- Conocimientos en refrigeración.
✅ Requisitos excluyentes:
- Experiencia comprobable en sectores de postventa y/o atención de reclamos.
- Contar con movilidad propia.
📍 Zona de trabajo: Zona Sur, Córdoba Capital
🕒 Modalidad: Presencial
Desde Nexo Group, nos destacamos por nuestros servicios de selección, contratación y administración de personal, además de ofrecer consultoría integral. Nos respaldan nuestros valores: Seriedad, Compromiso, Trabajo en Equipo, Calidad y Servicios.
Requisitos
Estudios
Sobre Nexo Group
Somos una Consultora experta a nivel nacional en recursos humanos para empresas, brindando servicios integrales de personal. Nos destacamos por contar en cada una de sus divisiones, con toda la innovación tecnológica y profesionales expertos, altamente calificados e identificados con la cultura corporativa que la organización impulsa. Somos una empresa joven, innovadora y dinámica, que desde sus comienzos fuimos pioneros en la incorporación de técnicas y servicios diferenciales en el mercado de los RRHH. Actualmente cada vez más empresas nos eligen por seriedad, compromiso, valores y filosofía de trabajo.
